重點摘要
- Agent Team 不穩定的根本原因:agent 靠對話記憶工作,不靠文件
- 解法:spawn agents 之前,必須先建好 CLAUDE.md 和 AGENTS.md
- CLAUDE.md 寫專案現況,AGENTS.md 寫團隊規則,缺一不可
- Agent 之間的工作交接必須透過實體檔案,不能靠口頭傳遞
同樣是用 Claude Code 跑 Agent Team,有人的 team 順暢完成、互動極少,有人的 team 一直卡住、不斷要人介入。
差距不在任務複雜度,不在模型,在一件事:有沒有在 spawn agents 之前先建好文件。
為什麼 Agent Team 會卡住
要理解這個問題,先理解 agent 的本質。
當你 spawn 一個 agent,它只知道你在那一刻的 prompt 裡說了什麼。你的對話歷史、你之前說的規則、其他 agent 做了什麼——它全都不知道。
這代表什麼?
如果你沒有把規則寫進文件,你(orchestrator)就是整個 team 唯一的記憶體。你要記住所有規則,要在每個 spawn prompt 裡正確地說一遍,要把 agent A 的結果正確地轉述給 agent B。
這就是卡住的來源:
- Prompt 寫漏一條規則 → agent 做出不符合期望的結果
- Agent A 的結果透過我轉述給 Agent B → 轉述過程中遺漏細節
- 對話太長,舊的 context 被壓縮 → 規則消失
- 某個 agent 失敗重啟 → 什麼都不記得,要重頭說
- 多個 agent 平行跑 → 每個人收到的規則說法略有不同
每一個都是可能的失敗點。越複雜的 team,失敗的機率越高。
讓 Team 穩定的解法:兩份文件
穩定的 Agent Team 做一件事:把所有 agent 需要知道的東西,從對話記憶移到磁碟上的文件。
文件是客觀存在的。所有 agent 讀同一份,規則永遠一致。Agent 失敗重啟,讀一遍文件就恢復。多個 agent 平行跑,各自讀文件,不需要我轉述。
需要兩份文件,職責不同:
| 文件 | 寫什麼 | 類比 |
|---|---|---|
| CLAUDE.md | 專案現況:ID、路徑、已完成的項目、已知問題、版本 | 新人入職的專案交接文件 |
| AGENTS.md | 團隊規則:誰做什麼、如何交接、鐵律、失敗怎麼處理 | 公司的工作手冊 |
CLAUDE.md 要寫什麼
寫所有「agent 每次都要重新查,但其實不需要查」的東西:
# 專案名稱
## 關鍵 ID 和路徑
- WordPress 分類 ID:失智照顧=76、家屬心聲=78
- 已發布文章:[Post ID 清單]
- 輸出目錄:./content/drafts/
## 技術環境
- 使用版本:XXX
- API endpoint:[測試] / [正式]
## 已知的坑
- 台灣失智症協會網站用 http:// 不支援 https
- 這個 API 的日期格式是 YYYYMMDD 不是 ISO 8601
## 已完成 / 待處理
- ✅ 已完成:XXX
- ⚠️ 待處理:YYY
沒有 CLAUDE.md,agent 每次都要重新查分類 ID、確認文章有沒有發過、試連結通不通。每一步都是潛在的失敗點。
AGENTS.md 要寫什麼
AGENTS.md 有四個必要部分:
1. 鐵律(所有 agent 不可違反)
## 鐵律
- 所有醫療資訊必須附上可驗證的來源 URL
- 不能修改 iDempiere core 代碼,只能在 plugin 層擴充
- 沒有測試的代碼不算完成
2. 每個 agent 的定義
### researcher(研究員)
職責:搜尋資料,每筆資訊必須記錄來源 URL
工具:WebSearch, WebFetch, Read
輸出格式:[明確定義]
3. 交接協議(最關鍵、最常被忽略)
## 交接協議
researcher 完成 → 存到 ./drafts/research-[topic]-[YYYYMMDD].md
writer 開始前 → 必須讀取上面那個檔案
writer 完成 → 存到 ./drafts/article-[topic]-[YYYYMMDD].md
publisher 開始前 → 讀取 article 檔案,驗證 References 後才發布
4. 失敗處理規則
## 失敗處理
- 找不到可信來源:停止,回報「無法找到符合鐵律的來源」,等待指示
- 需求不清楚:列出疑問,等確認後再開始,不要自行假設
- 任何 agent:遇到不確定的事,停下來問,不要猜
具體案例:iDempiere 台灣統一發票 Plugin
用一個真實場景說明這套做法。假設要用 Agent Team 開發一個 iDempiere 的台灣統一發票 plugin,team 成員是 PM、RD、架構師。
CLAUDE.md(專案現況)
# iDempiere 統一發票 Plugin
## 技術環境
- iDempiere 版本:11.0,Java 17
- Plugin 目錄:/path/to/plugin
- 財政部電子發票規格書版本:5.0(2025年)
## 已知 iDempiere 約束
- Callout 用 @Callout annotation(見 idempiere-callout-generator skill)
- 不能用 Spring,只能用 OSGi service
- DB 操作只能透過 PO 或 DB class,不能直接 JDBC
## 已完成的模組
- ✅ 發票開立
- ⚠️ 作廢(待測試)
- ❌ 查詢(未開始)
AGENTS.md 的交接協議
## 新功能開發流程
pm 寫需求 → 存到 ./specs/req-[feature].md
↓
architect 設計 → 讀 req 檔案 → 存到 ./specs/arch-[feature].md
↓
rd 實作 → 讀 req + arch 檔案 → 代碼 + ./specs/impl-[feature].md
↓
architect review → 讀 impl 摘要 → 存到 ./reviews/review-[feature].md
每個 agent 知道自己要讀什麼、存到哪裡。PM 和 RD 不需要「對話」,他們透過檔案交接。Architect 不需要等 PM 說完才知道需求,直接讀需求檔案。
每次 spawn agent 的啟動句
請先閱讀 CLAUDE.md 和 AGENTS.md,
確認你的角色、鐵律和交接路徑後再開始工作。
這一句話讓 agent 在開始工作前自己去讀規則,不需要我每次重複說一遍。
不穩定 vs 穩定:對照表
| 沒有文件(常見做法) | 有文件(穩定做法) | |
|---|---|---|
| 規則從哪來 | 我的 prompt(每次可能不同) | AGENTS.md(永遠一致) |
| 專案狀態 | 我的記憶(可能過時或漏掉) | CLAUDE.md(客觀存在) |
| Agent 間交接 | 我轉述(容易漏細節) | 實體檔案(完整保留) |
| Agent 失敗重啟 | 什麼都不記得 | 讀文件即恢復 |
| 平行跑多個 agent | 規則可能不一致 | 讀同一份文件,完全一致 |
| 需要人工介入 | 頻繁 | 只在真正需要決策時 |
標準流程:每次建立 Agent Team 前
- 建立 CLAUDE.md:寫入專案現況(ID、路徑、已知問題、版本、已完成項目)
- 建立 AGENTS.md:寫入鐵律、每個 agent 的定義、交接協議、失敗處理規則
- Spawn agent 時第一句:「請先閱讀 CLAUDE.md 和 AGENTS.md,確認規則後再開始」
- 交接一律用實體檔案:agent 完成後存到指定路徑,下一個 agent 從那裡讀
沒有做完這四步就開始 spawn,你就是在用對話記憶撐整個 team。任務越複雜,遲早會卡住。
常見問題
Q:簡單的任務也需要這兩份文件嗎?
一個 agent 做一件事,不需要。兩個以上的 agent 有交接,就需要。判斷標準很簡單:如果你需要「把 A 做完的東西交給 B」,就要用文件定義這個交接。
Q:CLAUDE.md 和 AGENTS.md 要多詳細?
CLAUDE.md:詳細到「新加入的 agent 不需要問任何問題就能知道專案現況」。AGENTS.md:詳細到「每個 agent 知道自己的輸出要存到哪個路徑」。最常被忽略的就是交接路徑,這是 team 失敗最常見的原因。
Q:文件要每次重寫嗎?
AGENTS.md 的團隊結構通常固定,一次寫好後很少改。CLAUDE.md 的專案狀態會變,每次任務完成後更新「已完成項目」。把更新 CLAUDE.md 當作任務完成的一部分,下次 team 啟動時文件就是最新的。